Rücksendung innerhalb Deutschlands
Falls dir die Ware nicht gefällt, nicht passt oder fehlerhaft sein sollte, hast du die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden. Bitte achte darauf, dass hierfür die Ware ungetragen, originalverpackt und inkl. aller Etiketten sein muss.
Deinen Rücksendeaufkleber für CO²- neutralen Versand via DHL GoGreen kannst du dir unkompliziert selbst ausdrucken
– innerhalb Deutschlands natürlich kostenfrei.
Den Link zu unserem Retourenportal findest du in deiner Versandbestätigung. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir Dein Paket erhalten haben.
Lege die Artikel in das Paket, fülle den Rücksendeschein aus und klebe den online erstellten Rücksendeaufkleber außen an das Paket. Den Link zum Rücksendeaufkleber schicken wir Dir zusammen mit der Versandbestätigung und Sendungsverfolgung via E-Mail zu. Der Rückversand ist damit innerhalb Deutschlands für dich kostenlos und geht an den richtigen Empfänger.
Du kannst das Paket auch gerne in einer Packstation abgeben oder natürlich bei jedem DHL- Partner und in der Post. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg bitte auf, bis wir Deine Rücksendung bestätigen.